Минэкономразвития России разработало типовые процессы работы МФЦ и требования к ним на основе лучших региональных практик по бережливому производству. Такая методика позволит повысить не только эффективность деятельности работы отделений центров госуслуг, но и улучшить качество обслуживания заявителей. Подробности – на Объясняем.РФ (https://xn--90aivcdt6dxbc.xn--p1ai/articles/news/grazhdanam_stanet_proshche_i_komfortnee_poluchat_gosuslugi_v_mfts/)